Política de reembolso

En Fútbol Auténtico queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Acá te explicamos con claridad cómo funcionamos.

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente si el producto recibido es distinto al solicitado o presenta un defecto grave no indicado previamente.

No realizamos cambios ni devoluciones por tallas incorrectas o cambios de opinión. Por eso detallamos las medidas exactas en cada producto, para que sepás exactamente qué vas a recibir.

Si cometimos un error en el envío o el producto presenta un defecto grave, escribinos dentro de los 3 días naturales posteriores a recibir tu pedido. En esos casos reembolsamos el dinero y los gastos de envío correspondientes.

Consideraciones importantes

Muchas de nuestras camisetas son piezas únicas, retro o de segunda mano. Es normal que presenten detalles cosméticos menores propios del uso o del paso del tiempo. Siempre describimos la condición de cada prenda con total transparencia y la mostramos claramente en las fotografías del producto.

Contacto

Para iniciar una devolución o consultar sobre un pedido, escribinos a hola@futbolautentico.com o por WhatsApp al 7113-1431.